سياسة الخصوصيَّة

١. المُقدِّمة

مرحبًا بك في منصَّة رؤية رقمية("نحن" أو "المُشغِّل"). نُقدِّر ثقتك بنا. تشرح هذه السِّياسة كيفيَّة جمع معلوماتك الشخصيَّة واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمواقعنا وخدماتنا الإلكترونيًا.

٢. المعلومات التي نجمعها

٣. كيفيَّة استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• توفير وتشغيل خدماتنا (الدورات التدريبيَّة، الشَّهادات، التطبيقات)
• المُصادقة وتأمين حسابك
• التواصل معك بخصوص حسابك أو خدماتنا
• تحسين تجربتك على المنصَّة
• الامتثال للالتزامات القانونيَّة
• منع الاحتيال وسوء الاستخدام

٤. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصيَّة لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مُزوِّدو الخدمات: نستخدم خدمات مُزوِّدين موثوقين مثل Supabase (لخزّن البيانات والمُصادقة) و Vercel (لاستضافת الموقع) و Resend (لإرسال رسائل البريد الإلكتروني). تُخزَّن هذه البيانات على خوادمهم بما يتوافق مع معايير الأمان.
• الالتزامات القانونيَّة: قد نكشف معلوماتك إذا طلب ذلك قانونيًا أو ردًّا على إجراءات قانونيَّة صالحة.

٥. الأمان والخزّن

• نتَّبع إجراءات أمنيَّة معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرَّح به أو استخدامها أو تعديلها أو إتلافها.
• تُخزَّن بياناتك على خوادم مزوِّدي الخدمات الموثوقين مع تشفير أثناء النقل (TLS/SSL) وعند الخزّن.
• نحتفظ بمعلوماتك الشخصيَّة فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو كما يقتضي القانون.

٦. حقوقك

لك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصيَّة:

• حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصيَّة المخزَّنة لدينا.
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• حق الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصيَّة، شريطة أن لا يكون لدينا التزام قانوني للاحتفاظ بها.
• حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك في ظروف معينة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@royaraqamia.com

٧. ملفات تعريف ارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط الضروريَّة لتشغيل الموقع وتأمين الجلسات. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط التتبُّع لأغراض تحليليَّة أو تسويقيَّة.

٨. خصوصيَّة الأحداث

قد تتم معالجة بعض بياناتك من خلال خدمات مُزوِّدين مثل Vercel Analytics وSentry لتحسين أداء الموقع واكتشاف الأخطاء. تُعالج هذه البيانات بشكل مُجمَّع وغير مُحدَّد الهويَّة.

٩. الأطفال

خدماتنا غير مُوجَّهة لأقل من ١٣ عامًا. لا نجمع عن عمد معلومات شخصيَّة من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون ١٣ عامًا، سنقوم بمحو هذه المعلومات فورًا.

١٠. التغييرات على هذه السِّياسة

قد نُحدِّث هذه السِّياسة من وقت لآخر. سنُعلن عن أي تغييرات جوهريَّة عبر الموقع أو عبر البريد الإلكتروني. نُشجِّعك على مراجعة هذه السِّياسة بانتظام.

١١. التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسِياسة الخُصوصيَّة هذه، يُرجى التواصل عبر:

• البريد الإلكتروني: contact@royaraqamia.com
• الموقع الإلكتروني: https://royaraqamia.com